Externes Webinar "KI im Handel: Sichtbar werden, Kunden beraten, Menschen begeistern"

Kunden/innen informieren sich heute meist online, bevor sie kaufen. Umso wichtiger ist es für Händler/innen, entlang dieser gesamten Einkaufsreise (Customer Journey) präsent zu sein – von der ersten Suche im Internet bis zum Einkauf im Geschäft. In diesem Webinar zeigen wir, wie Künstliche Intelligenz Händler/innen dabei unterstützt, Kunden/innen gezielt anzusprechen und zu binden. Der Weg führt dabei von der Aufmerksamkeit über die Interaktion bis hin zum Einkaufserlebnis vor Ort.

Agenda:

1. Die veränderte Customer Journey durch Digitalisierung
2. Einsatz von KI im Marketing: Sichtbarkeit, bessere Ergebnisse und praktische Hacks
3. Stationäre Einkaufserlebnisse und Services durch KI verbessern

Weitere Informationen zu dem Webinar sowie den Anmeldelink finden Sie hier.

Die Veranstaltung ist kostenlos und wird seitens des Mittelstand-Digital Zentrums Ilmenau und KI-Hub Sachsen-Thüringen durchgeführt.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel freut sich auf Sie!

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt den Einzelhandel bei der Digitalisierung!

Es hat sich zur Aufgabe gemacht, den Digitalisierungsprozess von kleinen und mittelständischen Unternehmen zu begleiten und ist die branchenspezifische Anlaufstelle für diese bundesweit.

Sprecher:

Dr. Stefan Houweling
Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Melanie Friedrichs
ThEx Wirtschaft 4.0

Standort:
Webinar