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Externes Webinar "Messaging-Apps im Handel für direkte Kundenkommunikation"

WhatsApp Business

WhatsApp ist aus der privaten Kommunikation mit Freunden und der Familie nicht mehr wegzudenken – aber auch im Kundenkontakt bietet die App enorme Chancen. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie WhatsApp Business funktioniert und wie Sie es gezielt im Kundenkontakt einsetzen. Gemeinsam sehen wir uns folgende Inhalte näher an:

Inhalte:

  • die Unterschiede zur privaten App
  • wie Sie automatisierte Antworten, Labels und Schnellfunktionen nutzen
  • welche Hinweise zum Datenschutz und zur rechtssicheren Nutzung beachten müssen
  • Anwendungsbeispiele aus Service, Beratung und Aktionen

Ihr Nutzen: 

Nach dem Online-Seminar können Sie WhatsApp Business effizient und DSGVO-konform für Ihr Unternehmen einsetzen und so die Kundenkommunikation auf ein neues Level heben.

Weitere Informationen zu dem Webinar sowie den Anmeldelink finden Sie hier.

Das  Online-Seminar ist kostenlos und wird in Kooperation mit dem Handelsverband Nordrhein-Westfalen Aachen-Düren-Köln e. V. (Digitalcoach NRW) durchgeführt. Eine Anmeldung ist allerdings erforderlich, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist. Melden Sie sich am besten gleich an, um sich Ihren Platz zu sichern.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel freut sich auf Sie!


Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt den Einzelhandel bei der Digitalisierung!

Es hat sich zur Aufgabe gemacht, den Digitalisierungsprozess von kleinen und mittelständischen Unternehmen zu begleiten und ist die branchenspezifische Anlaufstelle für diese bundesweit.

Sprecher:

Carina Überle
Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Standort:
Webinar

Ihr Ansprechpartner

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel

hde@einzelhandel.de

Details

Zeitraum:
Start: 24.03.2026 - 17:00
Ende: 24.03.2026 - 18:00

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